Versand & Lieferung

• Wo ist mein Paket?

  Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer per E-Mail. Mit dieser kannst du dein Paket jederzeit online nachverfolgen.

• Welche Versandoptionen gibt es?

  Wir versenden alle Pakete innerhalb Deutschlands mit DHL GoGreen und liefern innerhalb von 2 bis 4 Werktagen.

• Was ist DHL GoGreen?

  DHL GoGreen ist eine Initiative von DHL, bei der Pakete CO2-neutral versendet werden. Das bedeutet, dass die Emissionen, die während des Transports entstehen, durch Investitionen in Umweltprojekte ausgeglichen werden. So trägt DHL GoGreen dazu bei, den ökologischen Fußabdruck des Versandprozesses zu reduzieren.

• Kosten Lieferung und Rücksendung etwas?

  Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 5,90 €, wenn der Warenwert unter 50 € liegt. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenfrei. Die Rücksendekosten übernimmt normalerweise der Kunde, außer die Lieferung ist beschädigt oder fehlerhaft angekommen.

• Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten

  Falls du ein beschädigtes Paket erhalten solltest, melde dich bitte bei unserem Kundenservice unter +49 0441 3906300 oder per E-Mail an kontakt@dr-johanna-budwig.de. Wir kümmern uns umgehend um eine schnelle Lösung.

• In welche Länder liefert Dr. Johanna Budwig?

  Dr. Johanna Budwig liefert in alle deutschsprachigen Länder und darüber hinaus europaweit – inklusive Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden sowie die Ålandinseln.

  Außerdem erfolgen Lieferungen in zahlreiche weitere europäische Regionen und Kleinstaaten, darunter Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Gibraltar, Guernsey, Island, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Republik Moldau, San Marino, Serbien, Spitzbergen und Jan Mayen, Ukraine und Vatikanstadt.