Rücksendung & Erstattung

• Wie lange habe ich Zeit, um einen Artikel zurückzusenden?

  Du hast 14 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzusenden. Eine Ausnahme bildet das Starter-Paket, für das eine Geld-zurück-Garantie von 20 Tagen gilt.

• Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

  Die Rücksendekosten werden von dir getragen, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder fehlerhaft.

• Bekomme ich den vollen Kaufbetrag erstattet, auch bei reduzierten Artikeln?

  Der Kaufpreis wird zurückerstattet, auch nur der reduzierte Preis, wenn der Artikel bereits im Angebot war.

• Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

  Die Rückerstattung erfolgt innerhalb weniger Tage, nachdem die Rücksendung bearbeitet wurde.